Optimale digitale
dienstverlening?
Dat is gemak voor de belastingbetaler!
Met de eDiensten Belastingen van Centric maak je het de belastingbetaler gemakkelijk. Je laat hem online een vooraankondiging van zijn belastingaanslag bekijken. Of zijn WOZ-gegevens en -taxatieverslagen inzien. Maar er is meer. Je biedt hem ook digitaal inzicht in lopende zaken en de eigen gegevens. De mogelijkheid om zijn contactgegevens te wijzigen, een hond aan of af te melden, een automatische incasso aan te vragen, een bezwaar indienen, kwijtschelding aan te vragen of de aanslag te betalen met iDEAL. Met de eDiensten Belastingen bied je hem de meest complete, digitale dienstverlening. Zie hier met welke eDiensten jij de belastingbetaler blij kunt maken:
De belastingbetaler zal blij zijn met jouw digitale dienstverlening. Dat staat vast. Hij kan snel en eenvoudig, zelfs vanuit zijn luie stoel, zaken doen met de gemeente.
Hij regelt zijn belastingzaken…
- …waar het hem uitkomt. Hij benadert de eDienst via de website van de gemeente.
- …wanneer het hem uitkomt: De website van de gemeentehuis is 24/7 open.
- …hoe het hem uitkomt. Hij gebruikt een PC, laptop, tablet of zijn telefoon.
- …met veilig en eenvoudig inloggen. Met DigiD, eHerkenning of eIDAS.
- …met direct online betalen. Met IDeal.
Voor iedereen toegankelijk
De eDiensten Belastingen voldoen aan de webrichtlijnen WCAG 2.1 niveau A+AA. Daardoor weet jij zeker dat ze door iedereen eenvoudig en intuïtief te gebruiken zijn. Ook voor mensen met een visuele beperking.
“De burgemeester van Dordrecht kreeg een brief van een inwoner, die schreef dat het fantastisch is dat we het aanvragen van kwijtschelding zo eenvoudig hebben gemaakt.”
Lees hier het hele interview met Theo van der Mark, Teamleider Heffing, invordering & dienstverlening gemeente Dordrecht
